Posts RSS Comments RSS 95 Posts and 110 Comments till now

Archive for the 'Psühholoogia' Category

Dan Gilbert: Miks me oleme õnnelikud? Miks me ei ole õnnelikud?

Kellele teema rohkem huvi pakub, siis Daniel Gilbertil on ka raamat “Stumbling on Happiness“.

Noppeid Southwesternist

Kuskil kuu aega tagasi käisin kahe Soutwesterni müügiinimesega rääkimas ja kolmandale tegin telefonis päris kiiresti selgeks, et mulle juba aitab.(Paistab, et nad on Tartus väga aktiivsed.) Esialgu ma pidingi tegelikult rääkima nende müügistrateegiast, aga kuna teine kohtumine oli tunduvalt vähem agressiivne ja “huvitav” (loe: Amway-lik), siis otsustasin siia kirja panna mõned huvitavamad infokillud, mis mulle silma jäid.

  •  Wikipedia andmetel oli 2006. aastal programmist esimest aastat osavõtjate keskmine teenistus $7944 (Vastust küsimusele, kuidas seda arvutatakse ja kui paljud saavad alla keskmise, ma ei saanud), mis teeb umbes 8 dollarit tunnis, sest tööd tehakse 13 tundi päevas ja 6 päeva nädalas. Umbes samasugust palka makstakse ka McDonald’s-is.
  • Üliõpilasi, kes jätavad programmi pooleli, pidi ameerikalaste hulgas olema 30%, eestlaste hulgas pidi see number olema 20. (See on jutt, mida müügimees mulle rääkis ja mingeid andmeid ma näinud ei ole, nii et need võivad ka ilustatud olla.) Pooleli jätmine tähendab seda, et lennupiletid ja kõik muud kulud tuleb ikka kinni maksta.
  • Southwesternil sinu ees mingeid kohustusi ei ole. Eesti mõistes oled sa füüsilisest isikust ettevõtja, kes ostab Southwesternilt raamatuid ja müüb neid siis edasi (ja viib pärast ise kohale ka).
  • Jällegi Wikipedia andmetel on selle organisatsiooni tegevus paaris Suurbritannia ülikoolis keelatud, põhjuseks on toodud näiteks “improper business actions” ja üliõpilastel soovitatakse ettevaatlik olla.
  • Nö esimene vestlus lõppeb tavaliselt sellega, et Southwesterni esindaja küsib sinult kümmet kontakti, kellele saaks siis helistada ja öelda, et sina oled neid soovitanud. Mina mõlemal korral sellest keeldusin, sest esiteks ei soovinud ma kellelegi sellist “üllatust” ootamatu telefonikõne näol ja teiseks ei tahtnud muuta müügimeest kuidagi usaldusväärsemaks ainult tänu sellele, et ta alustas vestlust minu nime mainimisega.

    Inimestele ikka meeldib ennast imetleda…

    “A large hotel in an American city received many complaints about the slowness of its elevators. It installed mirrors next to the elevator doors. The complaints ended.” – Lawrence Lessig, Code: Version 2.0

     

    Mõjustamise psühholoogia

    Robert B. Cialdini “Mõjustamise psühholoogia: teooria ja praktika

    Raamat, nagu pealkirigi ütleb, räägib inimeste mõjutamisest, kuidas seda tehakse ja mil viisil on võimalik ennast selle eest kaitsta. Nüüd siis mõned mõtted ja tähelepanekud:

    • Inimese kipuvad võõrastes/rasketes olukordades kopeerime teiste endasarnaste käitumist. Kõige radikaalsem näide oli sellest, kuidas peale ühe enestapuloo kajastamist meedias suurenes selles piirkonnas märgatavalt nende inimeste arv, kes soovisid endalt elu võtta. Kusjuures enesetapjad oli tihti esimese ohvriga sarnased. Vt ka Seened ja Wertheri efekt.
    • Miks sisaldab rebaste ristimine/retsimine alandamist ja miks sellised traditsioonid püsivad? Ühest eksperimendist tuli välja, et inimesed, kes pidid mingi grupi liikmeks saamiseks kannatama alandusi, hindasid hiljem seda gruppi tunduvalt kõrgemalt, kui need, kes võeti vastu niisama.
    • Inimeste soov igal juhul oma vabadust säilitada. Üks uurimus näitas, et peale fosfaate sisaldavate pesuvahendite keelustamist ühes USA osariigis hakkasid inimesed neid järsku paremaks pidama, kui enne. Mulle tundub, et sama asi on ka Tallinna alkoholimüügipiiranguga. Peale selle kehtestamist olen ma päris mitmelt inimeselt kuulnud, kuidas nad on järku hakanud rohkem alkoholi ostma ja kodus hoidma, sest “äkki hiljem enam ei saa”.
    • Kui suur mõju teiste arvamuse kujunemisel on inimese välimusel. Kõige masendavam näide oli see, kuidas kohtutes määratakse atraktiivsetele kurjategijatele märgatavalt kergemaid karistusi kui nende mitte nii ilusatele kolleegidele.

    Stumbling on Happiness

    Ma teeks reklaami ühele raamatule, mida ma hiljuti lugesin:

    Why are lovers quicker to forgive their partners for infidelity than for leaving dirty dishes in the sink? • Why will sighted people pay more to avoid going blind than blind people will pay to regain their sight? • Why do dining companions insist on ordering different meals instead of getting what they really want? • Why do pigeons seem to have such excellent aim; why can’ t we remember one song while listening to another; and why does the line at the grocery store always slow down the moment we join it?

    In this brilliant, witty, and accessible book, renowned Harvard psychologist Daniel Gilbert describes the foibles of imagination and illusions of foresight that cause each of us to misconceive our tomorrows and misestimate our satisfactions. Vividly bringing to life the latest scientific research in psychology, cognitive neuroscience, philosophy, and behavioral economics, Gilbert reveals what scientists have discovered about the uniquely human ability to imagine the future, and about our capacity to predict how much we will like it when we get there. With penetrating insight and sparkling prose, Gilbert explains why we seem to know so little about the hearts and minds of the people we are about to become.

    Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported
    Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported